1. Kargo Bilgileri

El yapımı ve özel tasarım ürünler: en geç 14 gün

Tüm ürünler sipariş onaylandıktan sonra hazırlanır ve kargo firması ile gönderilir.

Sipariş tutarı 700 TL ve üzeri ise kargo ücretsizdir.

Sipariş tutarı 700 TL’nin altı ise sabit 99 TL kargo ücreti sepete yansıtılır.

Tahmini teslim süresi:

Hazır stok ürünler: 3-5 iş günü

Özel tasarım, renk değişikliği istekli ürünler: en geç 14 iş günü

2. İade Politikası

Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir.

İade edilecek ürünün hasarsız ve kullanılmamış olması gerekir.

İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

İade sürecinde ürünün orijinal ambalajı korunmalıdır.

3. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo bedeli satıcıya aittir.

Cayma hakkının istisnaları:

Alıcının özel talebi doğrultusunda üretilen ürünler (kişiye özel tasarım, özelleştirilmiş figür veya keycap)

Hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler

Ambalajı açılmış, hijyen veya sağlık açısından kullanılamayacak ürünler

4. İade ve Cayma İşlemleri

İade talebi iletişim kanalları üzerinden bildirilmelidir.

İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ile birlikte kargo firmasına teslim edilir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade bedeli 7 iş günü içinde ödenir.

Ödeme yönteminize göre, kredi kartı veya banka hesabınıza iade yapılır.